Скайп не принимает звонки в виндовс хр. Не могу дозвониться в скайпе – нет гудков: Есть решение. Проблемы в самом Скайпе

«Не могу позвонить в Скайпе» – это довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи популярного мессенджера. Вне зависимости от того, появились у вас сложности с принятием звонка или набором абонента, это неприятное явление, которое нужно устранить как можно быстрее. Причина того, почему возникают сложности с использованием Skype, может быть в чем угодно, и сегодня наша задача – выяснить, отчего не получается связаться в Скайпе, и что можно с этим сделать.

Почему вы не можете звонить из Скайпа

Если вы несколько раз подряд не можете позвонить пользователю в Skype, проблема может быть в следующем:

• Нет соединения с Интернетом – проверьте состояние сети и перезапустите Скайп.
• Абонент скидывает звонок или заблокировал вас. Чтоб проверить это, наберите любой другой контакт в Скайпе.
• Если все вышеуказанные действия не помогают, обратитесь в службу поддержки Skype.

Почему вы не можете принять звонок из Скайпа

Случается и наоборот – вам звонят в мессенджере, а вы не можете ответить. В таком случае причина может быть несколько иная. В первую очередь, проверьте подключение камеры и микрофона – возможно собеседник не видит и не слышит вас. Просмотрите настройки приложения, это может быть ошибка в настройках конфиденциальности. Откройте раздел настроек и во вкладке «Безопасность» выберите «Разрешить принимать звонки» от кого угодно и сохраните изменения.

Универсальный способ решения – обновление приложения

Проблема с набором в Скайпе случается из-за того, что вы используете устаревшую версию мессенджера. Решений может быть два – обновите Skype до последней версии на официальном сайте, либо обновите Windows десятой версии. Если вы не можете звонить в Скайпе после последнего обновления, удалите приложение и загрузите предыдущую версию на сайте с приложениями или через торрент-трекер. Также обратите внимание, чтоб у вас и у другого абонента были установлены одинаковые версии Скайпа.

Какие еще есть способы решения проблемы

Если у вас Skype не принимает звонки, можно попробовать отключить аудиокодек NGC. Для этого выйдите из приложения и откройте диспетчер задач, чтобы убедиться, что процесс Skype.exe не активен. После этого откройте папку C:\Program Files\Skype\Phone и измените имя файла RtmCodecs.dll на что угодно. Запустите приложение снова. Во многих случаях это помогает устранить неполадки со связью.

Согласно утверждению многих пользователей, помочь устранить неполадку может и противоположное действие – установка кодека RtmCodecs.dll. Загрузите его на одном из сторонних ресурсов, после чего сохраните в папку C:\Program Files\Skype\Phone. После вышеуказанных действий запускайте Скайп и проверяйте, решилась ли проблема.

Сталкивались с подобной задачей? Предлагайте свои варианты решения того, почему не звонит Скайп, в комментариях.

«Если Скайп сбрасывает звонок, что делать ?» - этот вопрос актуален в ситуациях, когда не удается поговорить через программу. Разговор начинается и тут же заканчивается, и обычный перезапуск ничего не решает. Разберемся, как избавиться от такой проблемы.

Решение проблемы

Если дело не в интернет-подключении, то чаще всего такими причинами можно объяснить наличие этой ошибки. Во-первых, иногда все случается из-за запуска нескольких Skype , авторизованных в одном аккаунте, например, на компьютере и телефоне. Во-вторых, нередко все происходит из-за сбитых параметров Internet Explorer. А в-третьих, сбой может быть вызван некорректными настройками. Разберемся с каждым случаем.

Вариант 1: Несколько Skype с одним аккаунтом

Скайп не особо корректно работает, если в нескольких версиях программы запущен один и тот же аккаунт. Иногда звонки отображаются не везде, сообщения не приходит или отменяется вызов. Решение тут только одно - закрыть второе приложение.

Вариант 2: Сбитые параметров IE

Internet Explorer связан с программой напрямую. Во-первых, разработчиком обеих продуктов является Microsoft. А во-вторых, браузер используется для доступа к серверам компании. И возникновение подобных ошибок может быть связано именно с повреждением опций IE. Чтобы восстановить их, сделайте следующее:

Вариант 3: Некорректные настройки

Нередко именно из-за параметров безопасности до пользователя невозможно дозвониться. Войдите в соответствующий раздел в настройках старого Скайпа. Здесь в трех пунктах выберите «От кого угодно» . А в конце нажмите «Сохранить» .

Основной функцией программы Skype является осуществление звонков между пользователями. Они могут быть как голосовыми, так и видео. Но, бывают ситуации, когда звонок не удался, и пользователь не может связаться с нужным человеком. Давайте выясним причины этого явления, а также установим, что делать, если Скайп не соединяет с абонентом.

Если вы не можете дозвониться к конкретному человеку, то, прежде, чем предпринимать какие-либо другие действия, проверьте его статус. Узнать статус можно по значку, который размещается в нижнем левом углу аватара пользователя в списке контактов. Если навести стрелку курсора на этот значок, то, даже не зная его значения, можно прочитать, что он обозначает.

Если у абонента статус «Не в сети», то это обозначает, что, либо у него выключенный Скайп, либо он сам установил себе данный статус. В любом случае, дозвониться до него вы не сможете, пока пользователь не сменит статус.

Также, статус «Не в сети» может отображаться у пользователей, которые занесли вас в черный список. В этом случае, дозвониться тоже не получится, и поделать с этим тоже ничего нельзя.

Но, если у пользователя другой статус, то тоже не факт, что вы сможете дозвониться, так как он просто может находиться далеко от компьютера, или не поднимать трубку. Особенно, вероятность такого исхода возможна при статусах «Нет на месте» и «Не беспокоить». Самая высокая вероятность, что вы дозвонитесь, и пользователь возьмет трубку, при статусе «В сети».

Проблемы со связью

Также, возможен вариант, что у вас проблемы со связью. В этом случае, вы не дозвонитесь не только до конкретного пользователя, но до всех остальным тоже. Легче всего, выяснить, действительно ли это проблема со связью, просто открыв браузер, и попробовав перейти на любой сайт.

Если вам не удалось это сделать, то ищите проблему не в Скайпе, так как она заключается в чем-то другом. Это может быть отключение от интернета, в связи с неуплатой, неполадки на стороне провайдера, поломка вашего оборудования, неправильная настройка связи в операционной системе, и т.д. Каждая из вышеописанных проблем имеет своё решение, которой нужно посвящать отдельную тему, но, собственно, к Скайпу эти проблемы имеют очень далекое отношение.

Также, следует проверить скорость соединения. Дело в том, что при очень низкой скорости соединения, Скайп просто блокирует звонки. Скорость соединения можно проверить на специализированных ресурсах. Таких сервисов много, и найти их очень просто. Нужно вбить в поисковик соответствующий запрос.

Если низкая скорость интернета – разовое явление, то тут нужно просто подождать, когда связь восстановится. Если же данная низкая скорость обусловлена условиями вашего обслуживания, то для того, чтобы вы смогли общаться в Скайпе, и производить звонки, нужно либо перейти на более скоростной тарифный план, либо вообще сменить провайдера, или способ подключения к интернету.

Проблемы Скайпа

Но, если вы выяснили, что с интернетом все в порядке, но не можете дозвониться ни одному из пользователей со статусом «В сети», то, в этом случае, есть вероятность сбоя в самой программе Skype. Для того, чтобы это проверить, свяжитесь с техническим абонентом «Echo», кликнув в контекстном меню по пункту «Позвонить». Его контакт установлен в Скайпе по умолчанию. Если связи не будет, при наличии нормальной скорости интернета, то это может означать, что неполадки именно в программе Skype.

Если у вас устаревшая версия приложения, то её до актуальной. Но, если даже вы используете самую новую версию, то, возможно, поможет переустановка программы.

Также, может помочь в решении проблемы с невозможностью никуда позвонить, сброс настроек. Прежде всего, .

Набираем на клавиатуре комбинацию Win+R. В появившемся окне «Выполнить» вводим команду %appdata%.

Перейдя в директорию, меняем имя папки Skype на любое другое.

Запускаем Скайп. Если проблема устранена, то переносим из переименованной папки файл main.db во вновь сформированную папку. Если же проблема осталась, то значит, её причина не в настройках Скайпа. В таком случае, удаляем вновь сформированную папку, а старой папке возвращаем прежнее название.

Вирусы

Одной из причин того, что у вас не получается никому позвонить, может являться вирусное заражение компьютера. В случае подозрения на это, его обязательно нужно просканировать антивирусной утилитой.

Антивирусы и файерволы

В то же время, и сами антивирусные программы или файерволы могут блокировать некоторые функции Скайпа, в том числе и осуществления звонков. В этом случае, попробуйте отключить на время данные средства защиты компьютера, и протестировать звонок в Skype.

Если удалось дозвониться, то значит, проблема именно в настройке антивирусных утилит. Попробуйте в их настройках добавить Skype в исключения. Если проблему таким образом решить не удастся, то для нормального осуществления звонков в Скайпе, вам придется сменить своё антивирусное приложение на другую аналогичную программу.

Как видим, невозможность дозвониться другому пользователю в Скайпе, может быть вызвана целым рядом причин. Попытайтесь, прежде всего, установить, на чьей стороне проблема: другой пользователь, провайдер, операционная система, или настройки Скайпа. После установки источника проблемы, попытайтесь решить её одним из подходящих для устранения способов, описанных выше.

Основная функция Скайпа – это звонки. Он дает возможность совершать звонки в любую точку планеты. После того, как вы установили программу Skype вам кажется, что сейчас вы начнете общаться с друзьями, родными и близкими, но звонить вы еще не умеете. Сегодня мы расскажем о том, как звонить по Скайпу бесплатно и совершать платные вызовы. Звонки в Skype делятся на два типа: голосовые и видеозвонки. Для голосовых звонков требуется микрофон и динамик, а для видео нужна будет еще и веб-камера. После того как мы разобрались в видах стоит перейти к самой инструкции по звонкам.

Подготовка Скайпа к звонкам

Перед тем, как звонить через Скайп, вам необходимо настроить и проверить его. Для этого есть функция тестового звонка, позволяющая настроить микрофон и динамик для работы в Skype (см.). Для того чтобы совершить найдите в контактах Скайпа Echo/Sound Test Service.

• вирусного заражения операционной системы;
• пиратской версии программного обеспечения (ОС);
• неправильной, "кривой" установки;
• системного сбоя;
• устаревшей версии Windows;
• неполадок в настройках "Скайпа" (звук, видео, принятие и совершение звонков);
• низкой скорости подключения к сети;
• отсутствия подключения к Интернету.

Понятно, почему не звонит "Скайп". Но как бороться с данной проблемой? Какие еще действия может предпринять пользователь для того, чтобы восстановить работоспособность программы?

Боремся с неполадками

Все зависит от ситуации. На самом деле достаточно отыскать причину появления сбоя. И тогда получится понять, как действовать. Пользователю предлагается:

1. Обновить операционную систему и "Скайп". Для первого действия придется воспользоваться центром обновления Windows . Версию "Скайпа" рекомендуется устанавливать последнюю.
2. Пролечить компьютер от вирусов и шпионов.
3. Отключить антивирусную систему на момент работы со "Скайпом".
4. Включить в настройках файрвола принятие "Скайпа".
5. Перезапустить программу. Если причина в сбое, то этот прием действительно поможет.
6. Проверить скорость подключения к Интернету. Если сети нет, работать со "Скайпом" бесполезно. Когда скорость Интернета низкая, необходимо сделать все для того, чтобы повысить ее. Хорошо помогает отключение фоновых и активных программ , использующих Интернет, и приостановка загрузки файлов оттуда.
7. Наладить Посмотреть необходимо пункты "Настройка звука", "Настройка видео", "Звонки". Например, иногда выясняется, что стоит запрет на принятие или осуществление звонков. Это и будет ответом на вопрос о том, почему "Скайп" не звонит собеседнику.

Является хорошей программой для поддержания связи с друзьями и близкими, а также для дистанционных знакомств. Но и в ней время от времени случаются различные сбои. Чаще всего, они связаны с авторизацией и совершением вызовов. Статья посвящена проблемам, при которых не идет звонок в Скайпе.

Причины проблемы

Рассмотрим самые распространенные причины, которые могут привести к проблемам с совершением или принятием вызовов. Самая очевидная - отсутствие сетевого подключения или неполадки с ним. Скайп попросту не способен работать без Интернета.

Еще программа будет некорректно функционировать, если используется не самая последняя версия. В таком случае Скайп нужно обновить . Иногда все вызвано неполадками звуковых устройств.

Причина 1: Старая версия Скайпа

Неполадки с вызовами очень часто связаны с тем, что пользователь использует устаревшую версию Скайпа. Поэтому стоит проверить обновления. Для этого откройте окно программы, кликните по вкладке «Помощь» на панели инструментов, а затем - «Проверить на наличие обновлений». Если обнаружится новая версия, то она автоматически загрузится и обновится. Заново входить в аккаунт при этом не требуется.

Причина 2: Звуковые устройства

В Скайпе звонок не удастся, если у пользователя какие-либо проблемы со звуковыми устройствами (речь идет о микрофоне с наушниками или колонками). Для начала убедитесь, что воспроизведение музыки или фильмов работает корректно. В таком случае дело в настройках внутри самой программы. В противном случае - в параметрах системы. Если вы используете дискретную аудиокарту, то для нее нужно установить самое новое ПО.

Иногда все гораздо банальнее, наушники и микрофон просто подключены не в те разъемы. Попробуйте их переткнуть на заднюю панель компьютера, при этом следите за текстовыми подсказками. Гнездо с припиской HEADPHONE предназначено для устройства воспроизведения, MIC - для микрофона.()

Причина 3: Черный список

Изложенная проблема необязательно будет вызвана неполадками с вашей стороны. Недоступны звонки пользователям, если они внесли вас в черный список. Иногда еще такая ситуация может возникнуть при вызове человека, который отсутствует в списке контактов. Это связано с настройками приватности. В данном случае ничего сделать не выйдет.