Дисковод не работает. DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит? Почему не работает двд ром на ноутбуке

Одна из самых распространенных неисправностей DVD-плееров заключается в неработоспособности механизма загрузки диска (лоток не открывается ни по команде с пульта ни с помощью кнопки на корпусе плеера).

Разберем эту проблему на примере плеера BBK DVP458SI.

Симптомы

Плеер включается, индикация работает нормально. При попытке открыть лоток слышно как внутри что-то дергается и останавливается. Создается впечатление, что лотку чисто механически что-то мешает. При этом на табло загорается надпись "OPEN", хотя лоток не выехал.

Если снова нажать на кнопку закрытия лотка, появляется сообщение "LOAD", а потом соответственно "NO DSK".

Если открыть лоток вручную, он закрывается без проблем. Воспроизведение с USB-флешки работает нормально.

Что внутри?

Снимем крышку и посмотрим на устройство:

Сердцем схемы является видео- и аудио-процессор MT1389DE (128 pin). Для управления двигателями применен драйвер на микросхеме SA5888 (см. ). Драйвер имеет аналоги: CD5888, SA5888, AM5669.

Кстати говоря, для того чтобы во время ремонта не пойти по ложному следу, следует иметь в виду, что на исправном DVD-плеере процессор довольно сильно нагревается, и, видимо, для него это норма.

Также было замечено, что ощутимо греются два транзистора BR8550, которые формируют напряжения 3.3 и 1.8 Вольт (подключены к 1 и 25 выводу SA5888 соответственно).

Из-за чего не открывается лоток DVD-привода?

Итак, вот три самые распространенные причины , из-за которых не выезжает дисковод в DVD-плеере.

Причина №1

Самая частая проблема - проблема с питанием . Достаточно часто во время ремонта выявляется частичная потеря емкости фильтрующих конденсаторов в схеме блока питания (высыхание, вспучивание). Иногда дефектные конденсаторы видны невооруженным глазом, но чаще об их неисправности свидетельствуют сильные пульсации по питанию (осциллограф вам в помощь).

Это приводит к глючной работе драйвера двигателей, зависаниям во время воспроизведения (причем симптом начинает проявляться в первую очередь на ДВД-дисках) или даже к полной неработоспособности плеера.

Конечно, причиной того, что BBK не видит диск, может быть и банальная пыль на линзе, но если при этом еще и не работает механизм привода, то дело не в пыли.

Меняем конденсаторы на качественные новые (обязательно 105С). Приветствуется установка параллельно каждому электролиту дополнительного керамического конденсатора, емкостью ~1 мкФ.

Причина №2

Вторая вероятная причина: выход из строя одного из двигателей . В состав плеера входит аж три коллекторных двигателя постоянного тока с номинальным рабочим напряжением 3 вольта.

Высока вероятность, что с одним из двигателей приключилась какая-нибудь неприятность: заклинивание ротора, внутренний обрыв или КЗ. Иногда обрыв или короткое можно выявить только измерением сопротивления при одновременном прокручивании вала двигателя руками. В норме оно должно лежать в пределах 8-20 Ом.

Примечательно, что неисправность даже одного из двигателей может влиять на все остальные. В частности, нерабочий двигатель позиционирования лазерной головки приводит к тому, что DVD плеер не открывает дисковод. Двигатели можно менять на точно такие же по внешнему виду, но рассчитанные на напряжение 5.9V.

Причина №3

Третье, что обязательно стоит проверить - это исправность датчика начального положения каретки *.

*Каретка - это подвижная часть привода, на которой закреплена лазерная головка. Перемещается на двух параллельных направляющих:

Датчик начального положения каретки представляет собой механический концевой выключатель:

На самом деле, это довольно-таки маленькая и нежная кнопочка:

Со временем внутри нее накапливается непонятная зеленоватая субстанция, представляющая собой, судя по всему, смесь окислов меди и смазки. Этот состав обладает некоторой электропроводностью, что приводит к ложным срабатываниям датчика.

Прежде чем дать команду на открытие лотка, контроллер загоняет каретку в начальное положение (до срабатывания концевика) и немного отступает назад. После чего каретка вместе с лазерной головкой уходит вниз и лоток выезжает. Если кнопка всегда нажата (из-за загрязнений), логика работы нарушается, контроллер делает вывод о какой-то ошибке и останавливает программу.

Убедиться в неисправности кнопки можно временно перерезав дорожку. В этом случае лоток начнет открываться и закрываться, как положено.

В микросхеме драйвера предусмотрена защита, поэтому напряжение на двигатель позиционирования головки подается только в течении определенного периода времени. Независимо от того, достигла ли головка заданного положения, сработал ли концевой датчик, двигатель проработает примерно 3 секунды и отключится.

Проблема решается заменой кнопки. Если новую кнопку найти не удалось, то можно попытаться разобрать старую и все потроха почистить зубной щеткой смоченной в спирте:

После такого купания она проработает еще не один год.

Последний дефект относится к так называемым "плавающим" неисправностям, поэтому трудно поддается выявлению. Так что, если у вас DVD BBK и не открывается дисковод - проверяйте кнопку-датчик.

Это были наиболее часто встречающиеся неисправности DVD-плееров BBK, с которыми я столкнулся на практике. Если вам есть что добавить, пишите в комментариях.


Оптические CD и DVD?приводы - одни из последних компонентов современных компьютеров, содержащие конструктивные механические элементы и вследствие этого повышенная аварийность.

С распространением устройств хранения данных на микросхемах Flash?памяти, постоянным снижением цены на них при одновременном увеличении объёма памяти, актуальность и популярность оптических носителей постепенно падает.

Тем не менее, новые фильмы, музыкальные альбомы, программные продукты выходят в свет на DVD? и CD, поэтому отказываться от применения пока преждевременно (см. ).

При отказе устройства чтения оптических дисков следует в первую очередь определить причину, которая кроется: в некачественном либо повреждённом носителе.

С течением времени проблемы чтения CD и DVD возникают чаще. Это накапливающиеся повреждения поверхности и загрязнением. Если привод одни диски читает хорошо, а другие гораздо хуже, то проблема в этом.

Случается, что привод читает DVD, а при работе с CD возникают частые ошибки, это говорит о сбившейся юстировке считывающего устройства либо о старении лазера.

Начиная поиск неисправности DVD?привода, необходимо внимательно изучить предысторию:

Изначально привод работал нормально, а ошибки чтения появлялись изредка, но с течением времени количество постепенно увеличивалось - старение привода.

Проблема возникла внезапно - часто это случается после установки нового программного обеспечения или обновления существующего (см. ).

Вновь установленный привод сразу отказался работать, при этом старый функционировал нормально - неправильно выполнена установка.

Привод читает одни диски нормально, другие с ошибками либо вовсе отказывается - некачественные или повреждённые диски.

Неисправности DVD привода

Механические

Выход из строя механических компонентов DVD?устройства вследствие износа с течением времени - первая причина отказов.

Совет: Не толкайте принудительно выдвижную каретку, для этого воспользуйтесь кнопкой, так вы продлите жизнь механизмов.

При интенсивной эксплуатации появляются люфты в механическом приводе считывающей головки , нарушается юстировка устройства – позиционирования. Такие DVD?дисководы подлежат замене.

Ремонт и регулировка - операции сложные и для старых устройств не имеют практического смысла вследствие накапливания износа и последующего увеличения количества ошибок чтения. Современные высокоскоростные приводы часто отказываются читать старые компакт?диски, сопровождая это резким, неприятным шумом.

Помочь в этой ситуации сможет снижение скорости привода, для чего используются специальные программы, простейшей и распространённой из которых – CDSlow.

Windows не видит привод

Распространенная причина отказа DVD?девайса от чтения дисков – невидимость со стороны операционной системы. Эта неисправность чаще обусловлена следующими причинами: неправильное подключение.

При замене старого или установке нового устройства случается, что пользователь, подсоединяя сигнальные шлейфы, забывает обратить внимание на установки перемычек, выбирающих MASTER/SLAVE подключение шины ATA/IDE.

В этом случае возникает конфликт DVD?устройства с HDD диском. Эта неисправность характерна для устройств на шине АТА/IDE. Если встроенный винчестер стандарта SATA (см. ), установка перемычки на задней стенке DVD не играет роли.

Windows требует драйвер

При 7 или 8 программа установки часто выводит сообщение: «Не найден необходимый драйвер оптического диска», причём независимо от источника данных: DVD, USB или HDD.

Причиной этого может быть как низкое качество “болванки” или ISO?файла, так и ошибки чтения при инсталляции. На появление этой проблемы может оказать влияние даже скорость записи установочного DVD.

Устранить эту проблему следует в несколько шагов:

Программой FCIV.exe проверить контрольную SHA1?сумму скачанного ISO?файла, сравнив с указанной на сайте Центра загрузок Microsoft. Если оба значения совпадают, исходный файл?источник не повреждён.

Для изготовления инсталляционного DVD необходимо выбирать чистую «болванку» высокого качества. Скорость записи следует установить минимальной. Для контроля качества записи можно заново проверить и сравнить контрольные суммы источника и записанного диска.

Восстановление DVD привода

Самостоятельный ремонт устройства чтения оптических дисков в домашних условиях требует наличия хотя бы минимальных познаний в радиотехнике.

Выполнение сложных операций типа замены платы контроллера управления либо лазерного считывающего устройства при нынешних ценах на DVD?дисководы вряд ли целесообразно. Такой ремонт по стоимости может оказаться дороже, чем приобретение нового устройства.

Часто причина неисправности настолько обыденна, что простейшие операции по устранению по силам пользователю, умеющему обращаться с отвёрткой.

Восстановление DVD привода в домашних условиях

Распространённой причиной неисправности является накопление пыли на лазерной считывающе?записывающей головке. И, начиная простейший ремонт, следует в первую очередь заняться устранением этой проблемы.

Если в дальнейшем окажется, что не она была основной причиной отказа, такая профилактическая мера не помешает, помогая продлить жизнь дивидирому.

DVD?девайс стационарного компьютера для такой операции придётся разобрать, чтобы получить доступ к лазерной головке. У ноутбуков же она расположена на выдвижной платформе.

Механизм позиционирования считывающего лазера прецизионно?точный и посему нежный. Чистку лазерной головки от пыли следует производить, не прилагая никаких усилий, крайне аккуратно мягкой кисточкой либо струёй воздуха. Использовать какие?либо жидкости категорически не рекомендуется.

Отказ DVD-ROM`а происходит из?за потери контакта в сигнальных и токоведущих проводах и шлейфах. В большинстве случаев это устраняется заменой. Хуже, когда неисправность кроется в плохом разъёме.

Иногда удаётся «вылечить» чисткой и промывкой контактов спиртом.


Конструктивные неисправности разъёмов устраняются только заменой.

Программы для чтения плохих дисков

Если возникшая при чтении диска проблема вызвана загрязнением его поверхности, она устраняется элементарной очисткой её сухой мягкой тряпочкой. Сильные загрязнения удаляются промыванием диска тёплой водой или медицинским спиртом. Использовать для этих целей какие?либо другие растворители нельзя ни в коем случае.

Обычно пользователи производят чистку поверхности оптических дисков круговыми движениями, «по ходу дорожек».

Практика показывает, что радиальные движения от центра к краям более эффективны.

Когда на поверхности имеются царапины, проблема значительно усложняется. Многие опытные пользователи предлагают в этих случаях полировку диска жёсткой тканью, например, джинсовой, заполнение царапин вязкими жидкостями, например, глицерином с последующей полировкой поверхности для однократного резервного чтения/копирования.

Не существует универсального способа борьбы с царапинами. То, что помогает в одном случае, окажется бесполезным в другом.

На чтение могут влиять царапины не только на рабочей поверхности, но и на лицевой, когда происходит повреждение отражающего зеркального слоя.

Как правило, операционная система, обнаружив на повреждённом диске неустранимую ошибку чтения, безжалостно прерывает работу с ним, стремясь обеспечить достоверность читаемых данных. Чтобы помочь пользователю сохранить хоть часть записанной информации, существуют программы, осуществляющие чтение, несмотря на ошибки.

Наиболее популярные из них: Any Reader, Super Copy, Iso Buster, Recovery ToolBox for CD Free, CD Chek .

Основной алгоритм достаточно прост: они либо прочитывают содержимое «как есть», либо заполняют проблемные участки нулями.

Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки.

Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.

Почему дисковод перестал читать диски?

Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.

Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:

  1. Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
  2. Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
  3. Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.

Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.

С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

Решения программных проблем чтения дисков.

В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.

Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.

Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.

Окно Мой компьютер

В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.

Окно Свойства системы

В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.

Удаление устройства

После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.

Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.

Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.

В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:

Окно загрузки

  • После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.
  • Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

    Окно установки программы

  • Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

    Окно выбора варианта устранения неполадок

  • После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

    Окно выбора устройства, которое необходимо исправить

  • Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

    Запрашивание вставки диска

  • Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.
  • Окно результатов устранения неполадок

    После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

    А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

    Заключение

    Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.

    Есть разные варианты того, как может проявиться проблема: к примеру, диск в приводе может крутиться продолжительное время, создавая иллюзию запуска, однако программа не сможет открыть информацию.

    Есть и другой вариант: привод может читать CD-диск, но категорически отказываться загружать DVD-диск, или привод упорно игнорирует CD-R (RW) и DVD-R (RW).

    Какие же могут быть причины данной поломки? Характерно, что неполадки бывают двух категорий:

    1. Технического характера (когда причина некорректной работы в «железе»);
    2. Системного характера (когда проблема в коде).

    В первую очередь следует выяснить причины неисправности.

    Для начала необходимо внимательно осмотреть рабочую поверхность диска на предмет отсутствия царапин и трещин, поскольку зачастую поврежденная поверхность диска мешает приводу изъять из него информацию.

    Самой распространённой и простой проблемой является обычная поломка привода.

    Поломка может быть обусловлена износом оборудования или в лазерную линзу могла загрязнить пыль.

    Стоит попробовать провести небольшую проверку. Для этого требуется отобрать несколько дисков и попробовать их запустить.

    Если для программы не составило проблемы прочитать и скопировать информацию хотя бы с одного диска, значит проблема однозначно либо технического характера, либо кроется в самих дисках.

    На эту проблему могут указывать следующие признаки:

    • Вы видите, что привод раскручивает болванку, пытаясь ее запустить. Слышин характерный шум запускаемого диска и/или посторонние грубые шумы. Например, в роли него выступает скрежет. В этом случае попытка запуска диска раз за разом будет безуспешной. Это может указывать на то, что линза загрязнена пылью.
    • Привод способен прочитать CD, но не может прочитать DVD (может быть и наоборот). В таком случае проблема заключается в нестабильной работе лазера. Он начал выходить из строя.
    • Если привод отказывается записывать диски . Например, начинается запись, но она не доводится до конца. Проблемы такого характера тоже чаще всего указывают на некорректную работу DVD.
    • Еще один признак: когда привод работает с лицензионными дисками, но напрочь игнорирует CD-R, DVD-R (RW).

    Техническая поломка

    Читайте также: 5 простых способов как создать образ ОС Windows 10

    Для начала необходимо проверить шлейфы питания.

    Самое простое и правильное решение — покупка нового DVD-привода (это не составляет проблемы, ввиду небольшой цены данного устройства), также можно отнести свой привод в ремонт к мастеру.

    Но для начала стоит проверить надежность подключения шлейфов питания DVD-ROM.

    Для этого аккуратно извлеките его из и тщательно его осмотрите. Обратите внимание, все ли провода подключены и надежно ли их крепление.

    Если с проводами все в порядке, а на приводе нет заметных внешних повреждений, лучшим выбором будет обратиться к мастеру.

    Однако, если по какой-то причине, вам требуется починить привод самостоятельно, то можно разобрать его для проверки чистоты линзы.

    Если вы видите, что линза выглядит запыленной, значит она нуждается в чистке.

    Для ее очистки можно использовать специальные диски с чистящей щеточкой. Они созданы специально для того, чтобы прочищать линзу от пыли.

    Или же вы просто можете раскрутить привод и осторожно прочистить линзу ватной палочкой. К сожалению, DVD привод не предназначен для домашнего ремонта, поэтому следует действовать очень аккуратно.

    Теперь, когда вопрос о том, что предпринимать в случае технических неполадок, закрыт.

    Стоит уделить внимание проблеме, имеющей программный характер.

    Читайте также: ТОП-15 Программ для проверки жесткого диска на ошибки и битые сектора | Windows (7/8/10)

    Главными признаками того, что проблематичность прочтения дисков базируется именно на неполадках в программе являются:

    Проверьте диск через BIOS

    Читайте также: Как зайти в БИОС? Все возможные способы входа на ПК и ноутбуке под Windows

    Для начала удостоверьтесь, что проблемы действительно имеют системный характер, для этого возьмите свой загрузочный диск и попытайтесь установить его в BIOS.

    Это можно сделать следующим образом:

    2 В этом вам помогут подсказки, расположенные в нижней части экрана. Чаще всего для перехода вверх необходимо несколько раз нажать на значок плюс на вашей клавиатуре.

    3 Выйдите из системной области , предварительно оставив настройки сохраненными, для этого вам нужно перейти в «Exit» и выбрать «Exit Saving Changes» .

    4 Произойдет перезагрузка устройства, и работы системы должна начаться с загрузочного диска, находящегося в приводе.

    В том случае, если установка оказалась успешной, это означает, что механическое состояние в полной исправности и проблема однозначно системная.

    Если проблема появилась из-за неправильной установки драйверов, ее можно решить следующим образом:

    2 Отыщите раздел DVD в «Диспетчере устройств» , выберите свой привод, далее нажмите правую клавишу мыши и выберите пункт «Удалить»

    3 После этого в меню требуется выбрать пункт «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования» .

    4 Перезагрузить компьютер . В этом случае система сможет отыскать DVD-привод, а после драйвера заново будут установлены программой Windows.

    Читайте также: ТОП-5 бесплатных Программ для записи дисков на русском языке 2018 года (+Отзывы)

    Для корректной работа двд удалите следующие программы, установленные в вашей оперативной системе:

    • Alcohol 120%;
    • Daemon Tools;

    В новой версии сделать это очень просто.

    Если у вас возникла проблема — почему бы не обойтись просто деинсталляцией, то ответ также очевиден: потому что даже после деинсталляции подобные все равно могут сохранять виртуальные образы, мешающие корректной работе драйвера.

    Для удаления подобных программ следуйте нижеизложенной инструкции:

    1 Вам требуется зайти в меню «Пуск» .

    2 Выбрать раздел «Все программы» .

    За долгое время существования CD/DVD, наверное, многим из нас компьютер внезапно выдавал на экране неприятные надписи типа «отсутствует диск» или «нет связи с устройством», однако более определенной информации добиться от ПК было невозможно.

    Подобные неисправности могут быть связаны как с полной потерей работоспособности самих устройств, так и с отказом читать определенные диски (при нормальном чтении других). Много неприятностей доставляют и так называемые условные отказы (плавающие неисправности), когда чтение диска либо внезапно прекращается, а потом возобновляется, либо производится с ошибками.

    Конечно, многие отказы связаны с дешевыми пиратскими дисками, использование которых может нарушить бесперебойную работу устройства. Причем, помимо того, что информация на таком диске может не читаться, использование несбалансированных дисков в высокоскоростных приводах зачастую ведет к разрушению как самого диска (он буквально разлетается на мелкие осколки), так и конструктивных элементов устройства чтения.

    При покупке диска обращайте внимание на его качество изготовления. На диске не должно быть зазубрин, наплывов и повреждений, а на его рабочей поверхности должны отсутствовать царапины и посторонние включения (пузырьки, видимые неоднородности и пр.). Проверяйте диски как с внутренней, так и с внешней стороны, поскольку информационный слой находится как раз под красочной этикеткой CD/DVD.

    Однако не всегда в поломках оптических приводов виноваты «пираты». Как показала практика, отказы CD/DVD-устройств и без того довольно часты.

    Основные неисправности CD/DVD-приводов

    Классифицировать неисправности оптического дисковода по внешним проявлениям несложно, однако вызвавшие их причины могут быть различны.

    Можно выделить следующие проявления неисправностей:

    • CD/DVD-привод не определяется компьютером;
    • привод определяется, но диск не раскручивается;
    • лоток выбрасывается и тут же убирается обратно;
    • диск принимается и тут же выбрасывается обратно;
    • привод плохо читает диски или вообще их не читает.

    Если дисковод совсем не определяется компьютером, то причина может быть не в нем, а в настройках операционной системы, установках BIOS или в неисправности IDE-контроллера материнской платы.

    Поэтому сначала необходимо проверить надежность соединения проводов питания и IDE-кабеля, подходящего к устройству. После этого проконтролировать правильность установки перемычек MASTER/SLAVE на всех устройствах, подсоединенных к этому кабелю. Оптический привод не должен конфликтовать с винчестером, подключенным к тому же шлейфу интерфейса IDE. Затем следует убедиться в правильности установок BIOS, посмотреть, определяется ли его средствами этот оптический дисковод и другие устройства, подключенные к тому же IDE-кабелю. Если устройство не определяется, то нужно попробовать отключить от IDE-кабеля другие устройства, а сам кабель подключить к другому контроллеру. В случае CD-ROM с интерфейсом SCSI проверяют правильность установки адреса (этот адрес не должны иметь другие SCSI-устройства) и смотрят, появилось ли устройство в BIOS SCSI-контроллера.

    Затем следует убедиться в правильности подключения CD/DVD-привода в операционной системе (правильно ли выбраны и установлены драйвер или программа, обеспечивающая работу операционной системы с устройством).

    Если ничего не помогает, то, возможно, нужно проверить, не испорчена ли прошивка в ROM-памяти оптического привода (чаще всего это Flash-память), не сожжен ли источник вторичного напряжения (3,3 В) или предохранители (резисторы). Для защиты питания в оптическом приводе всегда стоит дополнительный фильтр, а иногда устанавливают дополнительные стабилизаторы на 5 В, выход которых из строя обычно приводит к такому же эффекту.

    Все остальные неисправности можно условно разделить на три типа:

    • механические неисправности;
    • неисправности оптической системы;
    • неисправности электронных компонентов.

    Профилактика и лечение

    Основными причинами возникновения неисправностей оптических приводов являются, безусловно, механические поломки. Они составляют около 75-80% от общего числа неисправностей. Причем чаще всего причинами выхода из строя CD/DVD-приводов (как компьютерных, так и бытовых, предназначенных для прослушивания музыки и просмотра фильмов) являются загрязнение подвижных частей механизма транспортировки диска и пыль, скопившаяся на оптических частях.

    Наличие пыли и грязи на подвижных частях механизма, особенно на краях подвижных салазок каретки, делает невозможным запирание механизма, удерживающего диск, в результате чего устройство не фиксирует диск и постоянно его выбрасывает. Если, напротив, привод выбрасывает лоток и тут же забирает его обратно, то, скорее всего, причиной дефекта является выход из строя датчика положения лотка. То, что лоток выброшен, привод определяет с помощью контактного датчика, который и следует найти, попытаться поправить его положение, починить или заменить.

    Для того чтобы очистить дисковод от пыли, можно для начала ограничиться его частичной разборкой (выдвинуть лоток и снять лицевую панель), а затем продуть внутренности дисковода пылесосом, настроенным на выдув воздушного потока.

    Оптическая система часто отказывает из-за пыли, скопившейся на фокусной линзе или на призме. Если продувка устройства не помогает, можно попробовать стереть с линзы пыль мягкой фланелью или кисточкой. Помните, что ни в коем случае нельзя использовать для протирки спирт или растворители! Фокусные линзы большинства современных оптических приводов выполнены из органической пластмассы, и растворитель необратимо повредит их поверхность. Сильно загрязненную линзу лучше всего протереть кусочком жесткой бумаги. Эта операция проводится крайне осторожно, так как можно повредить подвеску самого лазера.

    Сложнее обстоит дело с призмой, которая стоит за линзой, - добраться до нее крайне трудно. Причем головка, как правило, неразборная, но даже если она и разбирается, то при этом можно сбить ее настройки. Поэтому у большинства приводов загрязнение линзы означает ее полную непригодность. Иногда оптическая система выходит из строя даже из-за обычного волоска, попавшего на призму, - в этом случае опять же можно попробовать продуть систему мощным потоком воздуха.

    Кстати, не рекомендуется использовать для чистки оптики специальные диски, якобы специально предназначенные для этого. Большинство из них не только не почистят ваш привод, но могут даже серьезно повредить его. Ведь современные оптические приводы раскручивают диск до очень большой скорости и при этом имеют очень нежную считывающую головку, поэтому если вам дорог ваш аппарат, то не чистите его с помощью подобных приспособлений.

    Однако большинство приводов, работающих в нормальных условиях, не доживают до той стадии, когда отказы может вызвать повышенная запыленность. Чаще всего пластмасса линзы просто мутнеет от времени и/или от перегрева привода в системном блоке. Такая неисправность устраняется только дорогостоящей заменой считывающей лазерной головки. Впрочем, на подобную неисправность приходится не более 10% случаев. Здесь можно, конечно, посоветовать увеличить интенсивность свечения лазера. Для этого регулируют установленный на каретке с лазером переменный резистор (обычно он очень маленький - 5-7Ѕ2-5 мм). Поворачивают движок этого переменного резистора по часовой стрелке на 20-30°, после чего проверяют факт вращения приводного двигателя при установке диска. Если диск не стал вращаться, то поворачивают движок переменного резистора еще на 20-30°, и так продолжают до тех пор, пока двигатель не запустится (он должен запуститься и какое-то время - примерно 10-20 секунд - вращаться с постоянной скоростью).

    Необходимость вращения переменного резистора, регулирующего интенсивность свечения лазера, вызвана тем, что со временем мощность светового потока лазера уменьшается (старение элементов, помутнение линзы и т.д.), однако после такой корректировки оптическая система обычно все равно служит недолго.

    Другие неисправности оптико-электронной системы считывания информации устранить самостоятельно вам вряд ли удастся. Несмотря на небольшие размеры, оптическая система CD/DVD-привода представляет собой очень сложное и точное оптическое устройство, включающее сервосистемы управления вращением диска, позиционирования лазерного считывающего устройства, автофокусировки, радиального слежения, а также системы считывания и управления лазерным диодом.

    Характерными признаками неисправности являются либо отсутствие вращения диска, либо, наоборот, постоянный его разгон до максимальной скорости вращения. При попытке изъять диск из неисправного дисковода с помощью органов управления каретка открывается с вращающимся на ней диском.

    В работе исправной системы должны четко прослеживаться следующие фазы:

    Старт и плавный разгон диска;

    Установившийся режим вращения;

    Интервал торможения до полной остановки;

    Съем диска лотком каретки со шпинделя двигателя и вынос его наружу из дисковода.

    Можно проверить правильность работы оптической системы привода, открыв корпус устройства и понаблюдав за его работой. Убедиться в том, раскручивается ли диск после установки, можно при подключении к приводу только шнура питания (информационный кабель при этом не подключается). Если диск не вращается после установки, то проверяют, светится ли лазер при установке каретки в рабочее положение, но уже без диска. Иногда свечения лазера при дневном свете не видно, поэтому требуется затемнить помещение. Наблюдение за линзой лазера следует проводить с разных ракурсов.

    В современных оптических устройствах контроль наличия диска осуществляется самим лазером. Если фотодатчик, установленный в лазерной каретке, получает отраженный сигнал от диска, то электронная схема воспринимает этот сигнал как «наличие диска» и только после этого формирует команду включения маршевого двигателя вращения. Следовательно, если интенсивность свечения лазера недостаточна, то диск раскручиваться не будет.

    Сервосистема позиционирования головки считывания информации обеспечивает плавное подведение головки к заданной дорожке записи с ошибкой, не превышающей половины ширины дорожки в режимах поиска требуемого фрагмента информации и нормального воспроизведения. Перемещение головки считывания, а вместе с ней и лазерного луча по полю диска осуществляется двигателем головки. Работа двигателя контролируется сигналами прямого и обратного перемещения, поступающими с процессора управления, а также сигналами, вырабатываемыми процессором радиальных ошибок. Характерными признаками неисправности являются как беспорядочное движение головки по направляющим, так и ее неподвижность.

    Визуально можно проконтролировать и правильность работы системы фокусировки. В момент старта диска процессор управления вырабатывает сигналы корректировки, которые обеспечивают многократное (две-три попытки) вертикальное перемещение фокусной линзы, необходимое для точной фокусировки луча на дорожку диска. При обнаружении фокуса вырабатывается сигнал, разрешающий считывание информации. Если после двух-трех попыток этот сигнал не появляется, то процессор управления выключает все системы и диск останавливается. Таким образом, о работоспособности системы фокусировки можно судить как по характерным движениям фокусной линзы в момент старта диска, так и по сигналу запуска режима ускорения диска при успешной фокусировке луча лазера. Другие параметры правильной работы оптической системы визуально не определяются.

    Оптические приводы имеют также множество механических узлов, которые требуют смазки трущихся частей. Отсутствие смазки приводит к тому, что привод с трудом выталкивает каретку с диском, а замок каретки может вообще заклинить, и тогда использование дисковода вообще станет невозможным. Смазку нужно наносить аккуратно, предварительно полностью разобрав устройство (места, где она требуется, как правило, хорошо видны). Перед смазыванием нелишне будет очистить места смазки от пыли и грязи. Дело в том, что если упустить момент, когда требуется нанести смазку, то затруднение скольжения приведет к механическим поломкам деталей транспортного механизма или нарушению его регулировок, что, в свою очередь, повлечет за собой либо остановку механизма каретки в промежуточном положении, либо проскальзывание диска во время вращения.

    Подобная ситуация может возникнуть и из-за засаливания фрикционных поверхностей держателя диска вследствие частого использования грязных CD/DVD-дисков, что приводит в конце концов к ненадежной работе привода, вплоть до полной его остановки.

    Загрязнение посадочного места привода диска и слабый прижим диска к посадочному месту можно устранить, почистив посадочное место диска любым тканым материалом, смоченным в спирте.

    Проверить, достаточна ли сила прижима диска к посадочному месту, можно при попытке воспроизвести обычный аудиодиск. Если ошибок и сбоев при воспроизведении аудиодиска нет, а диск с компьютерными данными все-таки читается неустойчиво, можно принять дополнительные меры - подогнуть пружины или увеличить груз для усиления прижима диска сверху.

    Из других механических поломок можно назвать заклинивание диска на транспортной каретке (в этом случае диск вообще не раскручивается). Иногда это происходит оттого, что посадочное место диска самопроизвольно опускается по валу двигателя и диск касается элементов транспортной каретки. Для устранения этого дефекта посадочное место передвигают по валу вверх и «методом тыка» подбирают его высоту так, чтобы диск вращался без касания конструктивных элементов, а также чтобы привод обеспечивал устойчивое чтение всех дисков. После этого положение посадочного места диска аккуратно фиксируют на валу.

    Впрочем, перечисленные механические неисправности касаются в основном простых механизмов относительно дешевых приводов. Дорогие модели, как правило, имеют сложные механизмы, для которых главным видом механических неисправностей является неустранимая поломка деталей механизма. Чаще всего это происходит из-за того, что пользователь, вместо того чтобы пользоваться кнопками управления, заталкивает каретку с диском внутрь дисковода рукой. Последствия таких действий могут оказаться самыми неприятными. Если загрязненный и запущенный механизм достаточно почистить, протереть и смазать, чтобы он вновь исправно выполнял свои функции, то спешка и приложение чрезмерных усилий к лотку диска могут вызвать поломки, которые устраняются только дорогим и длительным ремонтом.

    И наконец, возможны неисправности электронных компонентов. Впрочем, их доля вряд ли превышает 5-6% от всех поломок. К сожалению, современные оптические приводы являются весьма сложными электронными системами, а неисправная микросхема по внешнему виду ничем не отличается от исправной.

    Сейчас CD/DVD-приводы могут стоить дешевле какой-нибудь сетевой карты или видеоплаты, но это не значит, что они так же просто устроены. Оптический привод имеет довольно сложную конструкцию и, кроме механической части, содержит как минимум два микроконтроллера, сигнальный процессор (DSP), источник вторичного напряжения, схемы для управления механикой и т.д. Причем большинство микросхем, применяемых в современных приводах, являются специализированными, а следовательно, ремонт электронной части едва ли целесообразен.

    Отметим, что в оптическом приводе довольно сложно бывает даже с достаточной степенью надежности диагностировать поломку электроники. Ведь в зависимости от выбранной производителем для конкретной модели стратегии коррекции ошибок и соответственно от сложности процессора и устройства в целом, на практике тот или иной привод может работать с различными дисками по-разному. Этим, кстати, объясняется часто встречающаяся ситуация, когда ваш диск спокойно читается на машине коллеги, а ваш собственный ПК его даже не видит. В дешевых моделях система коррекции может исправлять только одну-две мелкие ошибки в кадре информации, а сложная дорогостоящая система может восстанавливать даже серьезные и протяженные разрушения информации, причем делает она это в несколько этапов по сложному алгоритму.

    Каждый изготовитель использует собственный набор микросхем либо комплектует его изделиями от разных изготовителей, а описания, естественно, не прилагает. В связи с тем что для каждого конкретного устройства необходимо разыскивать спецификации практически к каждой микросхеме отдельно, зачастую даже специалисты сервисных центров не всегда могут восстановить работоспособность вашего устройства.

    Короче говоря, если после чистки, проверки всех проводов и соединений, а также системных настроек ваш CD/DVD-привод не заработал, а гарантия на него уже прошла, то просто выбросите его и купите новый.

    Просмотров: 14567